Skrevet av Frank HesjedalMedlemsservice på foto.no har tidligere ikke vært tilfredsstillende. Det har blant annet tatt alt for lang tid å få svar på sine henvendelser. Medlemmer har også opplevd å ikke få svar på sine hendvendelser. Dette er ikke godt nok. Derfor har vi nå tatt grep for å gi et enda bedre tilbud til våre medlemmer.
Vi har nå etablert en fast medlemsservice som er bemannet alle hverdager fra klokken 0800-1600. Målet vårt er at alle henvendelser skal bli besvart innen 24 timer alle virkedager.
For henvendelser til medlemsservice må man bruke kontaktskjemaet som man finner via 'kontakt oss'-linken nederst på nettsidene.
Tidligere email-adresse til medlemsservice på foto.no er ikke lenger i bruk.
Moderering av diskusjonsforum er ikke en del av denne nye tjenesten. Varslinger via forum vil likevel bli fulgt opp så snart som mulig.
Henvendelser til redaksjonen kan gjøres via den nye medlemsservicen, men også via email:
desk(på)foto.no
Vi har nå etablert en fast medlemsservice som er bemannet alle hverdager fra klokken 0800-1600. Målet vårt er at alle henvendelser skal bli besvart innen 24 timer alle virkedager.
For henvendelser til medlemsservice må man bruke kontaktskjemaet som man finner via 'kontakt oss'-linken nederst på nettsidene.
Tidligere email-adresse til medlemsservice på foto.no er ikke lenger i bruk.
Moderering av diskusjonsforum er ikke en del av denne nye tjenesten. Varslinger via forum vil likevel bli fulgt opp så snart som mulig.
Henvendelser til redaksjonen kan gjøres via den nye medlemsservicen, men også via email:
desk(på)foto.no
